+7 (812) 230-02-76
+7 (800) 555-89-54
звонок Бесплатный
5 минут от метро Спортивная, также рядом метро Петроградская и Чкаловская. Рядом находится Васильевский и Крестовский остров.
Мы готовим для вас горячие завтраки, можно в номер, со свежеиспеченным хлебом, также круглосуточно чай, кофе, вода включены при любом размещении.
Всегда быстрый и доступный wi-fi бесплатно.
Круглосуточно работают администраторы, которые всегда помогут вам, проконсультируют и подарят бесплатную карту по СПб
Нас рекомендуют друзьям и знакомым, к нам возвращаются, ВЕДЬ ВОЗВРАЩАЮТСЯ ТУДА, ГДЕ ЖДУТ!

Требования к гостевым комнатам

Требования к гостевым комнатам
 Требования к гостевым комнатам

Любые гостевые комнаты должна соответствовать списку некоторых требований, которые прописаны на законодательном уровне. Эти требования соотносятся с базовыми потребностями клиентов и нацелены на их удовлетворение. Гостевыми комнатами можно назвать такой вариант размещения, в котором доступны от 3 до 15 номеров. В ГОСТе прописаны требования не только к гостинице в целом, но также и к отдельным ее помещениям.

К гостевым комнатам в целом

  • бесперебойное снабжение электричеством;
  • наличие горячей и холодной воды;
  • вентиляционные системы;
  • отопление помещения при надобности (температура воздуха не должна опускаться ниже 18,5 градусов);
  • наличие телефонии;
  • TV (не обязательно в номерах – достаточно в холле);
  • наличие прачечной.

К номерам

  • достаточная площадь с расчетом минимума в 9 кв.м. в одноместном номере или же 6 кв.м. на каждого гостя в номере с несколькими проживающими;
  • минимальная комплектация мебелью: стол, стул, шкаф для одежды, место, где дополнительно можно сложить одежду (комод, тумба или пр.);
  • дополнительные предметы в виде занавесок, ламп, ковриков, замка у двери, постельного белья.

К услугам

  • уборка номеров каждый день;
  • смена белья минимум 1 раз в 5 дней, а также полотенец – 1 раз в 3 дня;
  • доступ к утюгу;
  • возможность утреннего подъема персоналом;
  • передача писем и газет;
  • возможность воспользоваться первой мед. помощью;
  • доступ к интернету;
  • возможность вызова такси.

Гостевые комнаты также часто предоставляют ряд дополнительных услуг в виде беспроводного интернета (вай-фай), техники (фен, микроволновая печь, холодильник), места для хранения вещей, возможности приобретения предметов личной гигиены и т.д.

Значимые моменты в работе гостевого дома

Любые гостевые комнаты должны не только отвечать минимальным требованиям, но и делать все возможное для того, чтобы потенциальные потребности клиенты всегда могли быть удовлетворены. Только так получится создать уютную атмосферу и хороший уровень обслуживания, которые ищут клиенты.

Немаловажным является и оформление интерьера – эта деталь помогает повлиять на общую атмосферу всего заведения. Все процессы должны происходить вовремя, так, чтобы было видно высокий организационный уровень заведения. Более того, одно из преимуществ гостевых комнат заключается в создании домашнего комфорта и уюта. Без выполнения всех вышеперечисленных требований сделать это не удастся. На самом деле, создание гостиницы, которая будет приятно запоминаться любому гостю – настоящее искусство.


Читайте также

Возврат к списку